DEHäufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Falls etwas fehlt, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail.
Größe und Passform
Wie finde ich die richtige Größe?
Messen Sie den Umfang an der Stelle, an der die Bandage sitzen soll, mit einem flexiblen Maßband. Vergleichen Sie den Wert mit der Größentabelle im jeweiligen Produkt. Im Zweifel wählen Sie die kleinere Größe, wenn Sie zwischen zwei Größen liegen.
Sitzt die Bandage zu locker oder zu fest?
Eine gut sitzende Bandage stabilisiert, ohne einzuschneiden. Wenn sich Druckstellen bilden oder die Durchblutung eingeschränkt wirkt, bitte abnehmen und eine andere Größe wählen. Bei anhaltenden Beschwerden sprechen Sie mit einer Fachperson.
Pflege und Material
Wie reinige ich meine Bandage?
Die meisten Bandagen lassen sich per Hand mit lauwarmem Wasser und milder Seife reinigen. Bitte keine Weichspüler, keine Bleichmittel und keinen Trockner verwenden, sofern im Produkt nicht anders angegeben.
Aus welchem Material bestehen die Produkte?
Je nach Modell kommen atmungsaktive Neopren-, Elastan- und Baumwollmischungen zum Einsatz. Die genauen Materialangaben finden Sie direkt in der Produktbeschreibung.
Bestellung, Versand und Rückgabe
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir mit DHL in der Regel in 1 bis 3 Werktagen. Informationen zu Versandkosten und versandkostenfreier Lieferung finden Sie auf der Seite Versand und Rückgabe.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Ungeöffnete und unbenutzte Artikel können innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgegeben werden. Details zum Ablauf finden Sie auf der Seite Versand und Rückgabe.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten sehen Sie an der Kasse. Eine Übersicht finden Sie auf der Seite Zahlung.